LOVEE & LAVIE

- 배송 안내 -

배송은 평일 결제일 기준으로 1~3일 내에 시작됩니다 :)

현재 빠른 배송을 위해 최소 하루에 한 번씩 거래처에 주문을 넣고 있습니다.

주문이 많아 리오더(품절로 인한 추가 제작 등)가 발생하는 경우

1주 이상 추가 소요될 수 있습니다. 

(리오더 시 개별 연락드리겠습니다!)

아동복은 리오더가 잦아 여유있게 주문 부탁드리겠습니다.

배송 지연으로 인한 구매 취소가 불가능하오니 꼭 참고하여 주문해 주세요.

모든 상품은 주문 후 1:1 오더 방식으로 교환, 환불, 주문 후 취소 불가합니다.

- 불량 및 교환 안내 -

상품의 불량은 수령 후 1일 이내 접수되어야 교환 처리가 가능합니다.

불량 접수는 인스타 @lovee_lavie로 DM 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다!

단, 상품을 받은 지 1일이 지났거나 세탁 또는 착용 후에는 불량제품의 처리가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

착용 흔적이 있거나 세탁을 한 경우

화이트나 아이보리 계열의 제품

실밥이나 미세한 사이즈 오차

소재 특성상의 잡사 섞임

(특히 린넨 소재가 함유된 제품의 잡사 섞임은 소재 특성상 자연스러운 현상으로 불량 사유가 되지 않습니다. 예민하신 분들은 린넨 상품의 구매를 신중히 고려해 주세요 ㅜㅜ)

사전 고지한 주의사항의 사유 등은 교환, 환불이 불가 합니다.

주문 후, 사이즈 및 색상 교환 등 단순 변심으로 인한 교환 및 환불이 불가합니다.

여러 상품을 주문한 후, 한 상품이 품절되더라도 다른 상품의 취소는 어렵습니다.

기재된 사이즈는 업체에서 제시한 권장사항이므로 아이의 체형에 맞는 사이즈를 선택해주세요.

모든 문의 사항은 인스타 DM으로 남겨주시면 순차적으로 답변 드리겠습니다.

상품의 입고 일정 및 배송 공지는 인스타(@lovee_lavie) 글을 참고해주세요.

주문전 신중히 고민 후 주문 부탁드립니다.